Domecq Bodegas innova la accesibilidad a la información y la eficacia del sistema de recepción de pedidos con una solución OnBase

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El cliente

Domecq Bodegas, filial del Grupo Pernod Ricard, es una empresa vinícola líder en la

elaboración, comercialización y exportación de vinos de calidad de España. Cuenta con

seis bodegas de gran prestigio y reconocimiento mundial, y sus vinos se exportan a más

de 70 países.

Domecq Bodegas tiene una importante presencia en el área de distribución y exportación

de vinos, tanto a nivel nacional, en España, como a nivel internacional, y por ello necesita

brindar un servicio al cliente ágil, eficiente y de confianza.

El desafío

Hace cuatro años Domecq Bodegas vio la necesidad de implementar un sistema de

gestión de contenido empresarial (ECM) con el fin de mejorar la gestión de la información,

que entonces se hacía principalmente de forma manual, y su accesibilidad, así como para

agilizar el flujo de aprobación de pedidos y facilitar la búsqueda de información.

Texto extraído del caso de éxito de OnBase que puedes leer aquí: Descargar Caso Ahora.

Fotografía de: reasonwhy.es

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